Politique d’expédition
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Le délai habituel de traitement de votre commande est de moins de 3 jours ouvrées dès réception de paiement. Ce délai peut être allongé en cas d'un grand nombre de commande.
Délais de livraison
Nous proposons deux mode de livraison : une en Colissimo La Poste (a domicile), l'autre en Mondial Relay (dans un point relais).
Délai de livraison vers la France : 3-5 jours ouvrés avec Mondial Relay, 2-3 jours ouvrés avec Colissimo
Attention : En période de fortes chaleurs, certains bonbons peuvent fondre ou se déformer durant le transport. Nous ne pourrons être tenus responsables de ces altérations et aucun remboursement ne sera accordé pour ce motif.